Spotify confirma banimento de 12 meses para quem usar Family Plan fora de casa

Se você divide o Spotify Family Plan com amigos ou parentes que não moram na mesma casa, é melhor se preparar: uma nova verificação está em fase de implantação, e quem não passar pode ficar um ano inteiro sem poder entrar em outro plano familiar ou Duo do serviço.

O Spotify está exigindo que cada membro do Family Plan escaneie um QR code que só aparece no celular do gestor do plano (o “plano manager”). O código é dinâmico, muda o tempo todo, e a verificação também usa Bluetooth para conferir se os dispositivos estão próximos uns dos outros. Nada de print do código: sem a proximidade física, a conta não passa.

A informação foi confirmada pelo próprio Spotify. O co-CEO Alex Norström explicou a medida durante a teleconferência de resultados do terceiro trimestre de 2026, chamando o processo de um “aprimoramento de rotina” nos métodos de verificação.

12 meses de bloqueio para quem não verificar

Quem não completar a verificação em até sete dias corre o risco de levar uma punição pesada: fica proibido de se inscrever em qualquer plano Family ou Duo por 12 meses. A saída, nesse caso, é assinar um plano individual comum, sem os descontos do formato compartilhado.

“O Family Plan representa uma proporção muito significativa da nossa base de assinantes”, disse Norström no call com investidores. “Por isso é importante garantir que, com o tempo, melhoremos os métodos de verificação que temos. Existem maneiras de encontrar brechas, e, quando isso acontece, descobrimos como melhorar.”

Usuários já relataram nas redes sociais que a nova tela de verificação apareceu para eles. O Spotify também tem uma página de suporte que detalha o processo de verificação por QR code.

Spotify segue o caminho de Netflix e Disney+

A medida não chega a surpreender. Netflix e Disney+ já passaram pelo mesmo movimento nos últimos anos: apertaram a fiscalização de quem compartilhava senhas fora de casa e viram a base de assinantes crescer depois do impacto inicial. No caso do Spotify, o Family Plan permite dividir a assinatura com até seis pessoas, com a condição de que todas morem no mesmo endereço, segundo os termos de uso do serviço.

Para quem usa o Family Plan dentro das regras, com a família real na mesma casa, a mudança não deve causar problema. Basta seguir o passo a passo de verificação quando a tela aparecer. Já quem montou um “family” com amigos espalhados pela cidade precisa decidir até onde vai o jogo de gato e rato com a plataforma.

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Fonte: MobileSyrup