Atualização: as redes sociais já voltaram a funcionar normalmente.

O Facebook teve problemas ao carregar imagens, vídeos e outros dados em seus aplicativos hoje, deixando algumas pessoas impossibilitadas de carregar fotos no feed de notícias do Facebook, visualizar histórias no Instagram ou enviar e receber mensagens no WhatsApp. O Facebook diz que está ciente dos problemas e “está trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível”.

Os problemas começaram por volta das 10h40 de hoje e agora parecem estar sendo solucionados, de acordo com o DownDetector, que monitora os problemas de sites e aplicativos. Os erros não estão afetando todas as imagens; muitas imagens no Facebook e no Instagram ainda são carregadas, mas outras estão aparecendo em branco. O DownDetector também recebeu relatos de pessoas que não conseguem carregar mensagens no Facebook Messenger.

Aplicativos e sites sempre sofrerão interrupções ocasionais devido à complexidade dos serviços que estão oferecendo. Mas mesmo quando eles são rápídos, eles podem se tornar um problema real devido ao grande número de usuários que muitos desses serviços têm. Uma interrupção no Facebook afeta um conjunto de aplicativos populares, e esses aplicativos coletivamente têm bilhões de usuários que dependem deles. Isso é muito importante quando esses serviços se tornaram críticos para os negócios e as comunicações, e cada hora que eles estão offline ou agindo de forma estranha pode significar verdadeiros inconvenientes ou até mesmo perda de dinheiro.

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