Atualização de julho da Samsung está drenando a bateria do Galaxy S25 Ultra e S24 Ultra

A Samsung acaba de colocar no ar um problema que não estava no roteiro. Donos do Galaxy S25 Ultra e do Galaxy S24 Ultra estão relatando queda drástica na bateria, superaquecimento e carregamento mais lento depois de instalar a atualização de segurança de julho de 2026. E a Samsung, até agora, não disse uma palavra sobre o assunto.

Os relatos começaram a aparecer nos fóruns oficiais da Samsung nos últimos dias e o volume só cresce. Um usuário do Galaxy S25 Ultra contou que o celular despencou de 85% para apenas 5% de bateria entre meia-noite e o meio-dia, com apenas cerca de duas horas de tela ligada no período. Segundo ele, o aparelho estava perdendo entre 5% e 7% de carga por hora em modo ocioso, algo que nunca tinha acontecido antes da atualização, conforme relatado pelo Notebookcheck.

O que os usuários estão reportando nos fóruns

Donos do Galaxy S24 Ultra também entraram na pilha de reclamações. Vários deles dizem que o aparelho aguentava o dia inteiro com uma carga só, mas depois da atualização de julho passou a pedir tomada muito antes do esperado. A situação está pegando fogo nos canais da comunidade Samsung, com relatos de perfis de uso completamente diferentes chegando ao mesmo resultado: bateria que vai embora rápido demais — um sinal de que a empresa, que já enfrenta pressão para manter margens, não pode se dar ao luxo de ignorar.

O problema não para na bateria. Parte dos usuários relata que os celulares estão esquentando mais do que o normal durante o uso cotidiano, mesmo em tarefas simples. Outros apontam que a velocidade de carregamento caiu, o que torna a situação ainda mais frustrante: o telefone gasta energia mais rápido e demora mais para recuperar a carga.

Samsung ainda não se pronunciou sobre os problemas

O detalhe que mais incomoda quem está com o problema na mão é o silêncio da fabricante. Até o momento da publicação desta reportagem, a Samsung não confirmou oficialmente que está ciente das reclamações nem informou se há investigação em andamento. A empresa também não respondeu a pedidos de comentário sobre o assunto.

Vale registrar que nem todos os aparelhos com a atualização instalada apresentam o problema. Isso indica que a causa exata ainda não está clara e que pode envolver combinações específicas de configuração, aplicativos ou hardware. Na prática, isso dificulta tanto o diagnóstico quanto a estimativa de quantos dispositivos estão de fato afetados.

Patch de agosto pode trazer a correção

A expectativa dos usuários afetados está depositada na atualização de segurança de agosto de 2026, que deve começar a ser distribuída na próxima semana, segundo o calendário habitual da Samsung. Se a empresa já identificou a causa do problema nos bastidores, é provável que o patch traga a correção — algo que a Apple, por exemplo, fez ao corrigir mais de 75 falhas no iOS 26.6 lançado recentemente. Mas, por enquanto, quem está sofrendo com a bateria indo a zero antes da hora não tem prazo oficial para uma solução.

Enquanto o conserto não chega, usuários afetados podem tentar alguns passos básicos: reiniciar o aparelho após a atualização, verificar se algum aplicativo está consumindo bateria em segundo plano nas configurações e, se o problema persistir, registrar o caso diretamente nos fóruns da Samsung para aumentar a pressão por uma resposta oficial.

📲 Esse tipo de bug pós-atualização aparece mais vezes do que deveria nos flagships da Samsung. Para receber o aviso na hora em que o patch de agosto sair e saber se o problema foi resolvido, entra no Canal do TS no WhatsApp e fica de olho.

Com o patch de agosto batendo à porta, a Samsung tem uma janela curta para virar esse jogo. O que os donos do S25 Ultra e do S24 Ultra querem é simples: uma resposta oficial e uma correção que devolva a autonomia que o celular tinha antes de 1º de julho.

Fonte: SammyGuru