Câmera do Galaxy S25 Ultra: Usuários relatam falhas e ruídos estranhos

Alguns usuários do Galaxy S25 Ultra têm se manifestado sobre um problema preocupante que afeta a qualidade da câmera do dispositivo. Quando acionam a nova câmera ultra-angular de 50MP com ampliação 0.6x, muitos notam um barulho seco e uma visualização instável. Para detalhes completos sobre o problema, você pode consultar o artigo do TecIssues Today.

Na troca do sensor de 12MP do S24 Ultra por essa nova tecnologia, usuários relataram que o novo sistema apresenta falhas durante o uso da lente ultra-angular. Os relatos indicam que o problema impacta tanto fotos quanto vídeos, gerando incertezas sobre a qualidade geral da experiência de uso do aparelho.

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Possíveis causas do problema

Resetar o dispositivo não parece resolver a questão, e muitos usuários que sentiram o problema afirmam que seus aparelhos nunca sofreram quedas ou danos físicos, o que sugere um potencial defeito de fabricação da nova lente. No fórum Reddit, um usuário descreve: “Ao usar a lente ultra-angular, o dispositivo vibra e faz barulho. Acredito que seja o motor de foco.”

Outro usuário, que adquiriu o S25 Ultra no dia 6 de fevereiro, registrou sons de batidas e vibrações, mesmo após visitar uma central de assistência técnica e receber atualizações de software. Para ele, a situação é inaceitável para um dispositivo que custa muito caro. Saiba mais sobre as experiências dos usuários no fórum da Samsung.

O que diz a Samsung sobre o problema

Embora a Samsung ainda não tenha reconhecido oficialmente o problema, a empresa tem se mostrado cooperativa com os usuários afetados, oferecendo substituições de aparelhos ou módulos de câmera. Um usuário disse, “Tive esse problema no meu, e a substituição foi feita sob garantia.”

Diante do aumento dos relatos, uma solução permanente parece urgente. Se uma grande quantidade de usuários está enfrentando essa falha, a Samsung deveria considerar o anúncio de um programa de reparo. Até lá, os proprietários do Galaxy S25 Ultra devem ficar atentos e, se necessário, buscar a assistência técnica.

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