Atualização de novembro causa falhas na câmera de celulares Pixel

A atualização de novembro de 2026 está causando problemas na câmera de alguns celulares Pixel. Donos de aparelhos das linhas Pixel 10 e Pixel 11 relatam que o app abre com a tela preta ou exibe uma mensagem de erro logo depois da instalação.

Há um paliativo que funcionou para parte dos usuários: desligar o celular e deixá-lo fora de uso por cerca de cinco minutos antes de ligá-lo novamente. Os relatos foram publicados no Reddit e no fórum de suporte do Google, segundo o Android Headlines.

Falha na câmera do Pixel também afeta apps de terceiros

Em alguns relatos, a câmera mostra o aviso “Algo deu errado. Feche e abra o app Câmera novamente”. Em outros, o aplicativo inicia, mas a tela fica completamente preta. Usuários dizem que o problema também aparece em aplicativos de câmera de outras empresas, o que sugere que não está restrito ao app nativo.

Limpar o cache, remover atualizações do aplicativo e iniciar o telefone no modo de segurança não resolveu a falha para os usuários citados. Já o desligamento por aproximadamente cinco minutos foi apontado como solução temporária, embora não tenha funcionado para todos. Não há confirmação de que o procedimento corrija o problema de forma permanente.

Atualização de novembro também aparece em relatos de carga sem fio

A câmera não é a única dor de cabeça relatada após a atualização. Alguns donos de Pixel dizem que o indicador mostra o carregamento sem fio, mas a porcentagem da bateria continua caindo. A redação já reuniu relatos de falha na carga sem fio após a atualização; naquele caso, o Google ainda não havia confirmado a causa.

Um relato citado pelo Android Headlines descreve o status “Conectado, mas sem carregar”. A pessoa afirmou que o carregador funcionava antes e que reposicionar o celular ou reiniciá-lo às vezes ajuda. Como esse usuário falou em atualizações recentes, mas não identificou especificamente a de novembro, não dá para atribuir com certeza o caso ao pacote mais novo.

📲 Se você usa um Pixel e quer acompanhar atualizações e problemas que afetam o celular, siga o Canal do TS no WhatsApp.

Por enquanto, o desligamento temporário é apenas uma tentativa para quem enfrenta a falha na câmera, não uma correção oficial. Os relatos disponíveis também não esclarecem se o Google prepara uma atualização para resolver os problemas.

Fonte: Android Headlines