One UI 9 causa falhas em Wi-Fi, dados móveis e até no chip do Galaxy, apontam relatos

A One UI 9 vinha sendo uma das atualizações mais tranquilas da Samsung. Até que, na reta final da distribuição, os relatos de bugs começaram a engrossar. Desta vez, o alvo é a conectividade: Wi-Fi que cai do nada, dados móveis que simplesmente param de funcionar e, em casos mais graves, o celular que para de reconhecer o próprio chip.

As reclamações pipocaram nos fóruns oficiais da Samsung e no Reddit, segundo apurou o SammyGuru. A Samsung ainda não se pronunciou oficialmente sobre o problema.

Wi-Fi que cai sozinho e não volta

Os relatos de Wi-Fi problemático são os mais comuns entre os afetados. O celular até conecta na rede normalmente, mas depois de um tempo desliga sozinho e mostra um erro de “falha na conexão”.

A fonte relata que desligar e ligar o aparelho ou ativar e desativar o Modo Avião (Airplane mode) traz o sinal de volta, mas só por algumas horas. Depois o problema reaparece. Há também queixas mais específicas: usuários que não conseguem conectar na rede de casa ou em redes de 5 GHz, mesmo com outros dispositivos funcionando sem nenhum problema.

Tem ainda um relato de dono de Galaxy Z Fold 7 nos Estados Unidos que diz que o Wi-Fi Calling parou de funcionar pela operadora T-Mobile depois da atualização.

Dados móveis e SIM: o calo mais fundo

Os bugs não ficam só no Wi-Fi. Alguns usuários dizem que os dados móveis simplesmente morreram após a One UI 9. O celular fica sem internet fora de casa, a menos que esteja conectado a uma rede Wi-Fi.

O pior, porém, é o problema com a detecção do SIM. Um dono do Galaxy A56 relata que o telefone parou de reconhecer os dois chips depois da atualização. O diagnóstico do aparelho informa que não há nenhum SIM inserido. Reclamações parecidas surgiram de usuários do Galaxy A36, Galaxy A52s e Galaxy S24+.

A boa notícia é que os relatos, por enquanto, não indicam um mar de afetados. O número de usuários com o problema e a real dimensão do estrago ainda não estão claros. Mas os modelos atingidos são variados, o que sugere que o erro não está restrito a um aparelho específico.

O que funciona (e o que não funciona) por enquanto

As soluções caseiras ajudam, mas não curam de vez. Reiniciar o celular ou alternar o Modo Avião traz o SIM e os dados móveis de volta temporariamente. Resetar as configurações de rede e tirar e recolocar o chip também resolvem na hora, mas o problema volta.

Um moderador do fórum da Samsung sugeriu ligar o aparelho no Modo de Segurança (Safe Mode) ou fazer um reset de fábrica. Só que até isso já falhou: pelo menos um usuário relatou que nem a limpeza total do sistema trouxe os dados móveis de volta.

Não é a primeira vez que a One UI 9 dá dor de cabeça com conectividade. No começo de novembro, a atualização também foi apontada como culpada por falhas no Android Auto em vários Galaxy. O Google lançou uma correção dias depois. A expectativa agora é que a Samsung faça o mesmo com os bugs de conectividade. Como os problemas apareceram depois da One UI 9, a saída mais provável é outra atualização para consertar o que a anterior estragou.

📲 Essa história de bugs pós-atualização ainda pode ter novos capítulos. Para não perder quando a Samsung se pronunciar, entra no Canal do TS no WhatsApp.

Por enquanto, a recomendação para quem já atualizou é segurar o tranco com as gambiarras temporárias. Para quem ainda não recebeu a One UI 9, talvez valha a pena esperar a poeira baixar.

Fonte: SammyGuru