Amazon estuda catálogo de produtos de toda a internet para busca com IA

A Amazon estuda montar um catálogo de produtos vendidos em toda a internet, inclusive os que não aparecem em sua própria loja. O projeto, chamado World Product Graph, usaria esse acervo para fortalecer a busca da empresa e o assistente de compras com inteligência artificial, segundo documentos internos obtidos pela Reuters e citados pelo The Verge.

A ideia também tem um objetivo comercial: manter consumidores pesquisando dentro da Amazon, em vez de recorrerem ao Google ou ao Reddit, e fazer com que encontrem a loja mesmo quando procuram itens vendidos por outras varejistas. A empresa, porém, diz que o documento é antigo e não representa necessariamente seus planos atuais.

World Product Graph pode levar produtos de outras lojas à busca da Amazon

O índice reuniria informações sobre itens comercializados em diferentes sites. A Amazon já começou a exibir links para produtos de outras varejistas por meio do recurso Shop Direct, lançado no ano anterior à reportagem. Com um catálogo mais amplo, a empresa poderia aparecer nas pesquisas mesmo quando não vende diretamente o produto procurado.

O plano também mira agentes de inteligência artificial que ajudam a fazer compras. Segundo a Reuters, a aposta descrita no documento é que, se a Amazon reunir uma das maiores bases de dados de produtos, esses sistemas possam consultar seu índice. Na prática, a empresa tentaria virar uma parada importante da pesquisa online, mesmo quando a compra acontece em outro lugar.

Mais dados tentariam corrigir respostas do assistente da Amazon

O World Product Graph também serviria para alimentar a Alexa for Shopping, assistente de compras com IA que antes se chamava Rufus. Um documento interno citado pela Reuters reconhece que muitas respostas do Rufus estavam erradas ou incompletas. O texto também aponta o custo elevado de executar buscas dos usuários com o sistema.

De acordo com a reportagem, a Amazon esperava que mais informações sobre produtos tornassem as respostas mais precisas e permitissem usar modelos de IA mais baratos. Mas o projeto depende de entender como as marcas organizam seus produtos em seus próprios sites, etapa que poderia envolver a coleta automatizada de páginas de outras lojas. A reportagem não confirma se o plano será implementado.

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Um documento interno citado pela Reuters traz 1º de outubro de 2027 como data de lançamento. A própria agência ressalta que não está claro se, ou quando, o projeto sairá do papel. Em resposta, a Amazon afirmou que documentos preliminares e desatualizados podem dar uma visão incompleta e que um material de brainstorming não reflete necessariamente seus planos atuais.

Fonte: The Verge