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AMD reconhece bug em driver Radeon que escreve no SSD sem parar

Por Redação TecStudio
4 min
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Se você tem uma placa de vídeo Radeon e reparou que o SSD está trabalhando mais do que devia mesmo com o computador parado, o culpado pode ser o próprio driver da AMD. Um bug no AMD Adrenalin faz com que um processo do sistema escreva dados no disco de forma contínua e silenciosa, o que pode, no longo prazo, acelerar o desgaste do SSD.

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A AMD já reconheceu o problema e confirmou que está preparando uma correção. Enquanto ela não chega, vale a pena saber se o seu computador está na lista dos afetados.

O que o bug faz e quem ele atinge

O problema está no AMD External Events Utility, um componente do driver gráfico da AMD. Em sistemas vulneráveis, o processo atieclxx.exe (AMD External Events Client Module) fica escrevendo no disco de forma constante, mesmo quando a máquina está ociosa e sem nenhum jogo ou aplicativo pesado rodando.

Os relatos não são novos. Usuários do Windows 10 e Windows 11 vêm reportando o comportamento em diferentes versões do driver e com diferentes GPUs Radeon. Um post no Reddit do usuário darklinkpower, que virou um PSA no subreddit r/pcmasterrace, trouxe o assunto de volta aos holofotes.

Os números variam de máquina para máquina. Enquanto um usuário relatou uma taxa sustentada de 5 MB/s de escrita, outros relatos apontam valores entre 0,3 e 1,5 MB/s. Em um cenário teórico de 5 MB/s ininterruptos, o processo geraria cerca de 432 GB de escritas por dia, ou quase 13 TB por mês. A própria fonte do dado ressalva, porém, que esse número considera atividade ininterrupta e que nem tudo o que é enviado ao disco representa necessariamente desgaste real da memória NAND.

Importante: nem todo mundo com uma Radeon está na mesma situação. Muitos usuários relatam nenhuma atividade anômala mesmo com o Adrenalin 26.10.2 instalado.

O que a AMD disse e o que vem por aí

Um representante da AMD identificado como AMD_Matt reconheceu o problema em outubro, descrevendo-o como um bug legítimo que a empresa estava investigando. Outro representante, AMD_Vik, indicou posteriormente que uma correção já havia sido submetida nos repositórios internos, mas pode ter perdido o prazo de corte para a versão seguinte do driver.

Perguntas frequentes

O que causa o bug das escritas no SSD?

O processo atieclxx.exe (AMD External Events Client Module) fica escrevendo dados no disco de forma contínua, mesmo com o sistema ocioso.

Todos os usuários de Radeon são afetados?

Não. Muitos usuários não relatam atividade anormal, mesmo com o mesmo driver instalado.

A AMD já assumiu o problema?

Sim. Representantes da empresa confirmaram o bug em outubro e disseram que uma correção foi submetida internamente.

Dá para resolver por conta própria?

É possível parar o serviço AMD External Events Utility, mas isso pode afetar funções como FreeSync e atalhos do Adrenalin.

O driver mais recente, o Adrenalin Edition 26.10.2, lançado em 30 de outubro, não menciona o problema nas notas de lançamento. A versão foi desenhada para corrigir crashes e timeouts nas Radeon RX 7000 e RX 9000 (o TecStudio cobriu o lançamento aqui), mas o bug do SSD ficou de fora do changelog.

Como descobrir se seu PC está escrevendo sem parar

Dá para verificar em poucos passos com uma ferramenta que já vem com o Windows. Abra o Resource Monitor (pressione Win + R, digite resmon e Enter), vá até a aba Disk e ordene os processos pela coluna de atividade de escrita. Se o atieclxx.exe aparecer no topo com escrita sustentada mesmo com o computador parado, o bug pode estar agindo na sua máquina.

A system disk activity monitor displays 'C:WindowsSystem32configsystemprofileAppDataLocalAMDatieclxx.exe' under disk activity with 444,088 B/sec read and 450,655 B/sec write speed at '0% Highest Active Time'.
O Resource Monitor do Windows mostra a atividade de escrita do processo atieclxx.exe, o responsável pelo bug. Imagem: Wccftech

Alguns usuários encontraram soluções temporárias, mas elas têm custo. Parar o serviço AMD External Events Utility pelo services.msc elimina as escritas excessivas, mas pode atrapalhar funcionalidades como o FreeSync e os atalhos de teclado do Adrenalin. Desabilitar o Resizable BAR também é apontado como paliativo, mas reduz a performance em jogos. A recomendação é não mexer nesses ajustes a menos que o problema esteja confirmado no seu sistema.

📲 Essa história ainda pode ter desdobramentos com a chegada da correção. Para não perder a atualização que resolve o problema, entra no Canal do TS no WhatsApp.

Com a AMD já de olho no problema e um commit de correção nos registros internos, a tendência é que uma versão futura do Adrenalin resolva o bug de vez sem comprometer nenhuma função. Até lá, vale monitorar o comportamento do seu SSD e, se o disco estiver trabalhando demais à toa, segurar os workarounds até ter certeza de que realmente precisa deles.

The image shows the AMD Adrenalin Edition 26.10.2 software logo with a graphic of a checklist and wrench on a red and black background.
O Adrenalin Edition 26.10.2, lançado em outubro, não lista o bug nas notas oficiais de lançamento. Imagem: Wccftech

Fonte: Wccftech

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