Estudo flagra Samsung enviando dados do que você vê na TV mesmo após desativar rastreamento

Você entra nas configurações da sua smart TV Samsung, caça o botão de desativar o rastreamento, clica e respira aliviado. Só que, segundo um estudo da Northeastern University, a TV pode continuar mandando informações sobre o que você assiste mesmo depois disso.

A pesquisa, publicada em 4 de novembro e repercutida pelo Ars Technica, testou 12 sistemas operacionais de smart TV em 5.943 testes controlados. A conclusão para quem tem uma TV Samsung não é nada confortável: a plataforma Tizen OS continuou exibindo atividade de rede compatível com o ACR (Automatic Content Recognition) em uma série de situações nas quais o recurso deveria estar desligado.

O que é o ACR e por que ele incomoda

ACR é a sigla para Automatic Content Recognition, uma tecnologia que identifica o que está passando na tela da sua TV analisando sinais de áudio e vídeo. Ela reconhece programas, filmes e comerciais inclusive de aparelhos conectados via HDMI, como um console de videogame ou um media player externo. A informação vai parar nos servidores do fabricante e de parceiros de publicidade, que usam os dados para exibir anúncios direcionados e medir audiência.

O problema óbvio é de privacidade: ninguém espera que a TV da sala fique reportando o que está sendo assistido. Por isso a maioria das fabricantes oferece uma opção para desligar o recurso. No caso da Samsung, o caminho não é exatamente curto: no monitor usado no estudo, o menu está em All Settings > General and Privacy > Terms and Policies > Viewing Information Services.

O que o estudo encontrou na Samsung

Entre os 12 sistemas testados, o comportamento variou bastante. A Roku foi a que mais respeitou a escolha do usuário: a atividade medida ficou praticamente restrita aos próprios aplicativos de streaming da plataforma. Já o SmartCast OS da Vizio continuou mostrando atividade de ACR em vários cenários, incluindo transmissão por antena, aplicativos próprios e até mesmo com a TV ociosa.

Mas foi a Tizen OS da Samsung que apareceu na pior posição. Os pesquisadores observaram transmissões de dados compatíveis com ACR envolvendo:

• Dispositivos HDMI conectados (como consoles e media players)
• Aplicativos de terceiros, como Netflix e YouTube
• TV aberta por antena
• Aplicativos próprios da Samsung
• Períodos de inatividade, com a TV ligada mas sem reprodução

Os pesquisadores fazem uma ressalva importante: o estudo mediu atividade de rede e identificou padrões compatíveis com ACR, o que não prova exatamente quais dados foram coletados nem como a Samsung os usou em cada caso. Ainda assim, o volume e a variedade das situações levantam dúvidas sérias sobre se a opção de desativar o recurso é respeitada na prática.

O antecedente da Samsung com ACR

Não é a primeira vez que a coleta de dados da Samsung atrai atenção. A empresa enfrentou uma ação judicial no Texas no início de 2026 justamente por causa das suas práticas de coleta de dados via ACR. Até o momento da publicação do estudo, nenhuma das fabricantes citadas havia se manifestado publicamente sobre os achados da pesquisa.

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O conselho dado pelo veículo FlatPanelsHD ao repercutir o estudo é direto: nunca conecte sua TV à internet. Radical, mas difícil de contestar depois de 5.943 testes que sugerem que desligar o rastreamento pode não ser o bastante.

Fonte: SammyGuru