Microsoft sendo um ponto de partida para os smartphones

A Microsoft não demorou para reconhecer o potencial dos smartphones – tão cedo nos smartphones, de fato, que tinha presença em dispositivos móveis antes que o smartphone fosse realmente uma coisa. Seu sistema operacional Windows CE alimentou muitos PDAs que os precederam. O Windows Mobile pode ser considerado um dos melhores sistemas operacionais para smartphones.

Mas, como todos os concorrentes legais do sistema operacional do smartphone da Apple, a Microsoft estava atrasada para responder ao iPhone, preferindo tomar as próprias jogadas em vez de habilitá-las em telas sensíveis ao toque. As coisas não pareciam promissoras quando a Microsoft, tão tarde para o jogo, poderia dizer apenas que o Windows Mobile era “diferente” e não afirmou que era melhor.

Tech Pro Research

Como o antigo chefe do Windows Mobile, Joe Belfiore , tixou , o Windows Mobile começou uma odisea ardua no celular, que incluía o pagamento de desenvolvedores para atrair aplicativos, fabricantes de telefones para produzir telefones, comprar e depois desmontar a Nokia.

Ao longo do caminho, houve muitos erros, incluindo o desconhecimento típico do nome de produto da Microsoft e, mais seriamente, caminhos de atualização inadequados atípicos do Windows Mobile 7 para o Windows Mobile 8 e, novamente, do Windows Mobile 8 para o Windows 10 para telefones.

Durante essas transições, a Microsoft trabalhou diligentemente para colmatar a lacuna de desenvolvimento de terceiros entre o Windows na área de trabalho e o telefone. Paradoxalmente, a empresa está encerrando o desenvolvimento do Windows 10 para telefones não muito tempo depois de alcançar o auge desse esforço.

Produzindo softwares para outras plataformas

Também paradoxalmente, o desmantelamento do Windows Mobile começou em meses da aquisição do negócio de telefonia Nokia com o início da era Nadella no início de 2014, dois meses antes do fechamento do negócio da Nokia. Houve muitos sinais que levaram ao fim do Windows Mobile, incluindo o extenso desenvolvimento de aplicativos e serviços da Microsoft para suas plataformas concorrentes.

Aplicativos como Office 365, Skype e Cortana agora servirão de base para a presença da smartphone da empresa. Como observa a empresa, muitos dos seus clientes (incluindo o seu co-fundador) usam o iOS ou o Android (claro, dada a quota de mercado combinada) e é importante ampliar os vínculos com os serviços centrados no Windows nessas plataformas.

A Microsoft tem uma oportunidade maior e ainda desafiadora com o Android mais maleável, uma oportunidade que ele e outros tentaram explorar com resultados que incluíram falhas abyectas (série X da Nokia e investimento da Microsoft em CyanogenMod), um sucesso modesto (comprimidos Fire da Amazon) e Sucesso generalizado se contidos (smartphones Android gratuitos do Google vendidos em toda a China).

Para o Android

O último impulso para Microsoftize a experiência do Android vem através do aplicativo Microsoft Edge, bem como o aplicativo Microsoft Launcher, lançado originalmente há dois anos como o projeto Arrow do seu esforço da Microsoft Garage que produziu quase todas as suas aplicações para iOS e Android. Um dos objetivos do iniciador é ajudar a juntar experiências de desktop-móvel, como a área de transferência do dispositivo e os arquivos OneDrive sob demanda.

Quando a Microsoft demonstrou esses recursos em seu evento Build, o recurso de sua funcionalidade foi prejudicado pelo atrito que eles encontraram tentando se integrar com sistemas operacionais estrangeiros, especialmente iOS.

Os contras da atitude da Microsoft sobre a morte do Windows Mobile

A Microsoft dá algumas vantagens potenciais ao enterrar o Windows móvel. Por exemplo, enquanto oferece Cortana no iOS e no Android, o assistente digital da Microsoft terá dificuldade em competir com os agentes nativos nessas plataformas. Além disso, como o Google tinha que ver com o Chrome, a Microsoft precisaria renunciar ao seu próprio mecanismo de renderização no iOS para o Safari. Mesmo no Android, a Edge terá dificuldade em competir com o Chrome com base em como o seu primo de desktop foi bem sucedido.

Por outro lado, ficar fora do playground do sistema operacional móvel incentivará a cooperação de antigos rivais como a Apple, que vem promovendo o Office on iOS por algum tempo, mesmo que o grupo Surface da empresa toque o MacBook e o iPad.

O Windows Mobile e seu sucessor de curta duração foram tanto vítimas de mudanças maiores do mercado quanto de um déficit de competitividade de longa data. Estes incluíram a reorientação da Microsoft em clientes corporativos rentáveis que não exigem o tipo de despesa de marketing necessária para ter sucesso entre o mercado de massa. Se alguma coisa, os gigantes do smartphone Apple e o Google estão se dobrando em termos de cercar suas plataformas móveis .

A saída da Microsoft também vem em um momento em que o mercado de telefones inteligentes está se adaptando à sua meia-idade (em termos de ciclo de vida da tecnologia). Como escrevi sobre os esforços de hardware do Google, a quase paridade que estamos vendo em termos de recursos de smartphones premium atenuou a capacidade de estabelecer diferenciação significativa entre eles.

Um consolo para a empresa é que o seu trabalho em obter o Windows 10 executado em smartphones com base em Qualcomm provavelmente pagou em PC equipados com Qualcomm Snapdragon, devido a aparecer nos próximos meses. Não seria surpreendente ver a Microsoft reiniciar a linha de superfície não profissional com este processador (retornando a superfície às raízes do ARM). A Microsoft perdeu a batalha da década, mas está cultivando tecnologias, em particular a Cortana, que podem gerar um retorno móvel disruptivo onde os agentes trabalham para tocar nossas vidas ao invés de nos esforçarmos para tocar nos nossos telefones.