WhatsApp testa Organizations para dar mais controle a administradores de comunidades

Administrar uma comunidade grande no WhatsApp pode virar uma dor de cabeça. Subgrupos espalhados, dezenas de conversas, centenas de participantes, e o admin tendo que pular de tela em tela para entender quem é quem. O WhatsApp parece ter ouvido o apelo e começou a trabalhar em uma ferramenta nova, batizada de Organizations, para resolver exatamente isso.

O recurso foi descoberto na versão beta 2.26.43.1 do WhatsApp para Android, segundo o WABetaInfo. A ideia é simples: dar ao administrador um painel único onde ele vê todos os membros da comunidade e descobre de qual subgrupo cada um faz parte, sem precisar fuçar conversa por conversa.

O que é o Organizations do WhatsApp

Organizations é, na prática, um “andar de cima” da comunidade. Enquanto a comunidade é o espaço onde os integrantes conversam e recebem avisos, o Organizations é uma tela exclusiva do admin. Ali aparecem o nome da organização, uma descrição e o total de membros. Ao tocar no botão, o administrador enxerga a lista completa de participantes e a quais subgrupos eles estão vinculados.

O ponto principal é que isso não muda nada para os membros comuns. O Organizations é uma ferramenta de bastidor, não um novo espaço de conversa. Quem participa de uma comunidade não vai ver nem interagir com ele, a experiência de uso segue exatamente a mesma.

Organizations x Communities: qual a diferença

A confusão entre os dois nomes é compreensível, mas a função de cada um é bem distinta. As Communities foram lançadas em 2022 e funcionam como uma estrutura que reúne grupos com temas em comum. Dentro de uma comunidade, os membros entram nos subgrupos que quiserem e recebem comunicados dos administradores pelo grupo de anúncios.

Já o Organizations não é um espaço de comunicação. É uma camada administrativa sobre a comunidade. O WABetaInfo descreve a diferença assim: “A comunidade é um lugar para as pessoas se comunicarem, e a organização é um lugar para os administradores gerenciarem a comunidade”. Em tradução livre: um é a praça, o outro é a sala de controle da praça.

Estágio inicial e sem previsão de lançamento

Organizations ainda engatinha. O recurso está nos estágios mais iniciais de desenvolvimento, e nem sequer está disponível para testadores no programa beta. O que se sabe hoje, pelo que o WABetaInfo conseguiu ativar nos bastidores do aplicativo, pode mudar completamente nos próximos meses.

O próprio WhatsApp pode decidir abandonar a funcionalidade se o projeto não atingir as expectativas. Por ora, Organizations é uma exploração, uma ideia sendo testada internamente. Não há data de lançamento nem garantia de que um dia chegue ao público.

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Se o recurso for adiante, deve chegar primeiro aos administradores de comunidades grandes, escolas, condomínios, empresas, grupos de bairro, justamente quem mais sofre para manter tudo organizado dentro do mensageiro. Até lá, o jeito é seguir gerenciando na unha.

Fonte: WABetaInfo