Apple admite que ‘não consegue prever’ quando terá iPhone Duo em estoque

O CEO da Apple, John Ternus, foi direto ao ponto em entrevista à Reuters publicada nesta segunda-feira (2): a empresa não tem a menor ideia de quando vai conseguir fabricar iPhone Duo suficiente para atender quem quer comprar um.
US$ 57,58 bilhões
Receita recorde do iPhone no Q4 2026
Fonte: Apple
“Estamos trabalhando duro para levar o produto ao maior número de clientes o mais rápido possível, mas neste momento não conseguimos prever quando oferta e demanda vão se equilibrar”, disse Ternus.
A declaração é a mais clara até agora sobre os gargalos do primeiro dobrável da Apple, que Ternus já tinha abordado mais cedo no mesmo dia. Lançado em outubro por US$ 1.999 (cerca de R$ 10.837), o iPhone Duo tem duas telas e chega numa categoria que a Apple nunca tinha pisado antes: a dos dobráveis. As pré-vendas se esgotaram rapidamente, e parte dos pedidos só deve chegar ao comprador em 2027.
Custos de memória ‘sem precedentes’ apertam as contas
Parte do aperto vem de fora do produto em si. A Apple enfrenta há meses uma combinação de restrições na cadeia de suprimentos com alta nos preços de memória, e isso já forçou reajustes em toda a linha, inclusive no iPhone 18 Pro e no Pro Max.
“O que estamos vendo com o preço da memória agora não tem precedentes”, afirmou Ternus durante a teleconferência de resultados do Q4 de 2026 da Apple, na segunda-feira. Ele acrescentou que a empresa espera custos ainda maiores no trimestre de dezembro, compensados em parte pelos aumentos de preço já aplicados.
Mesmo com os desafios, a Apple reportou receita recorde de US$ 57,58 bilhões (cerca de R$ 312 bilhões) (cerca de R$ 312 bilhões) para o iPhone no Q4, e isso sem contar um modelo iPhone 18 padrão, já que a linha deste ano pulou o número para apostar no Pro, Pro Max e no dobrável.
Telas trincadas: ‘porcentagem muito pequena’ de devoluções
Ternus também comentou os relatos de rachaduras na tela do iPhone Duo, que já geraram um memorando interno orientando as lojas e uma campanha de zombaria da Samsung para o Galaxy Z Fold 8. Segundo o CEO, “uma porcentagem muito pequena” dos aparelhos foi devolvida por esse motivo, e a Apple está fazendo a substituição.
Perguntas frequentes
O iPhone Duo tem previsão de lançamento no Brasil?
A Apple não anunciou data nem preço para o Brasil até o momento. O iPhone Duo foi lançado por US$ 1.999 (cerca de R$ 10.837) nos EUA.
O problema de tela trincada afeta todos os iPhone Duo?
John Ternus disse que 'uma porcentagem muito pequena' foi devolvida com telas danificadas, e a Apple está trocando os aparelhos com defeito.
Quando o iPhone Duo vai ter estoque normal?
A Apple afirma que não consegue prever quando oferta e demanda vão se equilibrar. Pré-vendas estão esgotadas e alguns pedidos podem chegar só em 2027.
Testes independentes, como os 139 mil ciclos de dobra feitos pela CNET, indicaram que o vinco da tela quase não se altera com o uso repetido, o que sugere que o problema pode estar concentrado em lotes específicos.
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Enquanto a Apple tenta destravar a produção, quem já encomendou o iPhone Duo segue na fila, sem data para sair dela.
Valores em reais convertidos pela cotação de fechamento do Banco Central de 30/10/2026 (US$ 1 = R$ 5,42). Conversão direta, sem impostos nem taxas de importação.
Fonte: The Verge
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