OpenAI revela que ChatGPT já faz 20% do volume de buscas do Google

Quem ainda diz “vou Google isso” talvez precise repensar o verbo. A OpenAI revelou nesta segunda-feira (3) que o volume de buscas rodadas dentro do ChatGPT já equivale a 20% de tudo o que o Google processa. O número foi anunciado por Adam Fry, líder de produto de consumo do ChatGPT, durante um evento para a imprensa.

“Ask Chat” já virou expressão corrente em muitos círculos, e agora a OpenAI tem números para comprovar a virada. Fry explicou que a empresa considera como “busca” qualquer consulta do usuário que resulte em uma pesquisa na web, o que exclui tarefas mais simples, como pedir a definição de um termo ou uma explicação rápida. Ele não revelou a fonte do volume de buscas do Google usado na comparação.

ChatGPT engole o Bing em participação no mercado de buscas

Ter um quinto do volume do Google ainda está longe de ser uma ameaça real ao reinado da gigante das buscas. Mas o número ganha peso quando colocado ao lado de concorrentes históricos. Durante o julgamento antitruste do Google em 2023, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, revelou que o Bing tinha cerca de 3% de participação no mercado de buscadores, depois de mais de uma década tentando. O ChatGPT, que usa o Bing da Microsoft para parte significativa de suas buscas (ao lado de seu próprio índice interno), já superou esse número sem nem ser um buscador tradicional.

O anúncio cai num momento em que o mercado de buscas está de ponta-cabeça. O Google reduz cada vez mais os links tradicionais para sites terceiros e investe pesado em ferramentas de IA, não só o AI Overview, mas também resultados personalizados com gráficos e visualizações. Ao mesmo tempo, as consultas migram para laboratórios de IA como a OpenAI, que aposta no que chama de “Intelligent UI”: uma interface visual e interativa dentro da própria resposta do chatbot. “É para onde a tecnologia está indo. Você está conversando com uma tela”, disse Fry.

OpenAI aposta em anúncios para bancar o chatbot

Assim como o Google, a OpenAI enxerga na publicidade um caminho para a lucratividade, especialmente com um possível IPO no começo do ano que vem. A empresa já foi questionada sobre os anúncios antes, e Fry garante que não houve rejeição dos usuários. “Os anúncios não impactaram negativamente o produto nem o uso dele”, afirmou. “A maioria das pessoas parece não se importar com anúncios no produto.”

No mês passado, a OpenAI começou a introduzir imagens de produtos e serviços patrocinados dentro do ChatGPT, em vez de exibir só o nome, o logotipo e o link de antes. Para Fry, o resultado foi animador. “Os anúncios talvez tenham nos mostrado que poderíamos fazer mais, na verdade”, disse.

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Ainda que 20% do Google não signifique uma tomada de poder, os números mostram que a OpenAI conseguiu em poucos anos o que o Bing não fez em mais de uma década: virar uma alternativa real de busca para uma parcela significativa dos usuários. Resta saber como o Google vai responder, e se a Intelligent UI da OpenAI vai conseguir segurar o crescimento quando o Google endurecer o jogo da IA nas buscas.

Fonte: The Verge