Atualização do Windows pode impedir impressão de documentos com imagens específicas

A atualização de segurança KB5132061 do Windows pode impedir a impressão de alguns documentos, mas o problema não atinge todos os arquivos nem significa que as impressoras deixaram de funcionar. Segundo a Microsoft, a falha aparece em documentos com imagens cuja altura ou largura está definida como zero na resolução de impressão selecionada.

O caso foi relatado pela PCWorld com base em informações da Microsoft. A empresa diz que observou o erro ao imprimir documentos do Word usando a interface gráfica do Windows, mas outros aplicativos também podem ser afetados.

Como a KB5132061 afeta a impressão no Windows

Essas imagens sem dimensão visível podem aparecer em documentos por motivos de formatação. A Microsoft cita como exemplos marcas d’água invisíveis, elementos usados para ancorar o layout e objetos de imagem inseridos por ferramentas de geração, mesmo quando não há um gráfico aparente.

Na prática, isso quer dizer que a falha pode estar escondida na estrutura do arquivo, e não na impressora. A Microsoft informou que investiga o problema e que divulgará mais detalhes quando tiver novas informações. Até lá, a empresa não indicou uma correção para essa falha de impressão.

Erro ao adicionar impressora é outro problema da atualização

A Microsoft também reconheceu um erro ao tentar adicionar, pelas configurações do Windows, uma impressora publicada no Active Directory, serviço usado em redes corporativas. Nesse caso, o sistema pode exibir o código 87, com a mensagem “O parâmetro está incorreto”.

Esse defeito foi introduzido pela atualização de outubro de 2026, segundo a documentação de suporte da Microsoft. A empresa ressalta que ele normalmente não afeta impressoras já instaladas nem a impressão em si. É um problema diferente da falha com documentos que contêm imagens de dimensão zero.

Há ainda relatos de falhas na instalação da atualização de novembro em alguns computadores. O TecStudio já explicou o que se sabe sobre os erros de instalação da KB5132061, que podem levar o Windows a repetir tentativas de atualização.

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Por enquanto, o alcance do problema de impressão segue incerto: a Microsoft não informou quantos usuários foram afetados. O que está confirmado é que a falha envolve certos documentos e configurações de imagem, não uma pane geral nas impressoras conectadas ao Windows.

Fonte: PCWorld