Funcionário da Foxconn diz que Apple afrouxou controle de qualidade do iPhone Duo

Um funcionário anônimo da Foxconn afirma que a Apple reduziu os controles de qualidade na linha de montagem do iPhone Duo para conseguir enviar mais unidades antes das festas de fim de ano. A informação foi publicada pelo veículo chinês Jiemian News e repercutida pelo Phandroid nesta quinta-feira (29). A Apple não respondeu ao relato até o momento.

O suposto afrouxamento nos padrões de inspeção teria como meta atingir 7,5 milhões de unidades do dobrável ainda em 2026, segundo o funcionário. O mesmo funcionário afirmou que a Apple não restabeleceu as inspeções mais rígidas desde então. Há também relatos não confirmados de que materiais teriam sido trocados na linha de produção pouco antes do lançamento.

O rumor cai em um momento delicado. O iPhone Duo, vendido por US$ 1.999 (cerca de R$ 10.679), chegou às lojas em 23 de outubro e, desde então, alguns compradores relatam que a tela interna trinca ao longo da dobradiça, às vezes em questão de horas após o uso.

O que diz a Apple sobre o problema de tela

A Apple confirmou estar “ciente de um problema que afeta a tela interna em um pequeno número de unidades do iPhone Duo”, segundo a empresa. Ela orienta os donos a contatar o AppleCare para fazer a substituição. O AppleCare+ não é obrigatório para isso, e a garantia de um ano para defeitos de fabricação cobre o reparo. Compradores também têm uma janela de devolução de 14 dias.

O TecStudio já mostrou em detalhes a análise do iFixit sobre o defeito da dobradiça que pode estar causando as trincas. A avaliação feita pela equipe de reparos sugere que uma barra de suporte dentro da dobradiça pode pressionar a tela quando o aparelho fecha. O fabricante da dobradiça, Fine M-Tec, nega que suas peças sejam as culpadas.

Quantos aparelhos podem ser afetados

A Apple diz que o número é pequeno, mas o jornalista Gurman, que cobre a Apple, foi um dos primeiros a reportar que o problema era real. Ele afirmou que, dado o volume de vendas da Apple, “dezenas de milhares de unidades” poderiam estar dentro do lote com defeito. Gurman também disse que a Apple teria lançado o iPhone Duo antes da hora.

Enquanto isso, o TecStudio também publicou um teste em que a dobradiça do iPhone Duo passou por mais de 32 mil ciclos de dobra sem perder firmeza, o que sugere que o mecanismo em si aguenta o uso prolongado. O contraste entre a robustez da dobradiça nos testes e os relatos de trincas torna o suposto afrouxamento de qualidade ainda mais relevante.

O que ainda não se sabe

Nada do que o funcionário da Foxconn disse foi documentado oficialmente. A Apple não se pronunciou sobre a alegação, e a informação permanece no terreno do rumor. Também não está claro se o afrouxamento nos testes teria relação direta com os casos de tela trincada ou se são incidentes independentes.

Para quem já comprou o iPhone Duo e está com a tela trincada, a Apple orienta contatar o AppleCare para substituição. Quem ainda está dentro do prazo de 14 dias pode devolver o aparelho.

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A situação expõe o risco de um lançamento de alto volume com possíveis falhas de fabricação. Se o rumor se confirmar, o afrouxamento de qualidade em um produto de US$ 1.999 (cerca de R$ 10.679) seria um movimento arriscado mesmo para a Apple.

Valores em reais convertidos pela cotação de fechamento do Banco Central de 28/10/2026 (US$ 1 = R$ 5,34). Conversão direta, sem impostos nem taxas de importação.

Fonte: Phandroid