ifxist explica em detalhe o defeito da dobradiça que trinca a tela do iPhone Duo

O iFixit colocou o iPhone Duo na bancada e pode ter encontrado o culpado pelas telas que estão trincando dias depois do lançamento. Shahram Mokhtari, técnico-chefe de desmontagem do site, detalhou ao The Verge o mecanismo da dobradiça que, segundo ele, está batendo contra a tela flexível e provocando as rachaduras que viralizaram nas redes sociais.

A Apple já reconheceu o problema e prometeu substituir os aparelhos com defeito, mas até agora não explicou publicamente o que está causando os danos. A análise do iFixit preenche essa lacuna com imagens de perto do que acontece lá dentro.

O ponto exato onde o metal encosta na tela

Mokhtari explica que a dobradiça do iPhone Duo é um conjunto complexo de engrenagens, molas e juntas que precisa fazer duas coisas ao mesmo tempo: deixar o aparelho fechar completamente reto e, ao mesmo tempo, dar espaço para a tela dobrar sem marcar um vinco profundo. O problema, segundo ele, está num ponto específico onde a peça de metal da dobradiça esbarra na tela flexível.

Nas imagens de iPhone Duo danificados que circularam nas redes, há uma mancha escura no centro da tela, bem em cima da dobradiça. “É ali que o metal está batendo na tela”, disse Mokhtari. A tela interna dos dobráveis é “extremamente sensível”, segundo ele: “pegar uma ferramenta pontiaguda e cutucar a borda da tela já é suficiente para quebrá-la.”

O teardown do iFixit mostra uma região onde o suporte central da dobradiça precisa se afastar para dar passagem a um cabo flexível que cruza o aparelho. O resultado são bordas metálicas que, quando a tela dobra, podem não recuar o suficiente. “É um ponto quente de estresse entre a barra plana e a tela curvada dentro do iPhone Duo fechado”, descreve Mokhtari.

O barulho que o dono ouviu antes de quebrar

Pelo menos um usuário com a tela quebrada relatou ter “sentido algo no meio da dobradiça” enquanto mostrava o aparelho a um amigo. Continuou abrindo e fechando até ouvir um “estalo audível”, a tela quebrou na hora. O youtuber CuriousHagi, que fez um teste de durabilidade com o aparelho coberto de sujeira, capturou em vídeo o momento em que a tela racha no mesmo local. Na desmontagem dele, uma das peças que conecta a dobradiça à barra central aparece quebrada.

Mokhtari ressalta que telas de dobráveis são naturalmente frágeis e que uma “certa quantidade” de falhas é esperada em qualquer modelo. As dobradiças, da mesma forma, são “extremamente complicadas e delicadas”. A Apple afirma que o problema atinge um “número pequeno” de unidades. “Em termos de números, não sabemos”, disse Mokhtari. “A Apple com certeza tem todos os dados. E suspeito que eles sabem mais do que estão nos contando.”

Redesenho no próximo modelo?

Mokhtari acredita que a Apple já sabe o que precisa ser consertado. “Eu garanto que eles vão redesenhar essa peça para a próxima geração”, afirmou. Como é a primeira vez que os engenheiros da Apple têm dados reais de uso sobre a dobradiça de um dobrável, a tendência é que o mecanismo saia refinado na versão seguinte.

A pergunta agora é se o defeito vai além dos “poucos casos” que a Apple admite. “Se daqui a três meses ainda estivermos vendo o mesmo tipo de falha, aí é um problema mais generalizado, e isso pode levar a um recall”, completou Mokhtari.

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Por enquanto, a orientação para quem já tem o iPhone Duo é clara: ao menor sinal de uma linha ou mancha no centro da tela, acionar a Apple para troca gratuita. Para quem ainda não comprou, a recomendação de Mokhtari é uma só: “De modo geral, os aparelhos estão nas mãos das pessoas, e elas estão usando sem nenhum problema.”

Fonte: The Verge