Procon de Fortaleza vai multar operadoras que aplicarem limite de internet fixa

Procon de Fortaleza
Imagem: Procon de Fortaleza

O PROCON de Fortaleza enviou no último dia 15 de Abril uma notificação para operadoras que pretendem aplicar o limite de banda larga fixa na capital Cearense. Segundo o ofício do PROCON, as operadoras que aplicarem o novo modelo de franquia de dados em Fortaleza poderão ser multadas em até R$ 11 milhões e/ou ter a suspensão de seus serviços.

“Essa mudança representa uma alteração de contrato de forma unilateral, ou seja, sem consulta e nem aprovação por parte do consumidor, o que é proibido de acordo com o CDC”. – declarou Claudia Santos, diretora do Procon de Fortaleza.

Em declaração oficial, Claudia revela que o novo modelo de cobrança fere diretamente o Código de Defesa do Consumidor (CDC), e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e por isso será impedido na capital do Ceará. A diretora do Procon enviou também um relatório para a Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL que foi também notificada pelo Ministério das Comunicações.

Vivo x Consumidores

Os consumidores tem detonado a principal Operadora que levou frente ao novo modelo de cobrança de internet fixa, a Vivo. A operadora resolveu falar sobre o assunto após ser detonada pelos usuários de todas as formas possíveis na internet.

No mesmo dia 15 em que o Procon de Fortaleza emitiu uma notificação para as operadoras, a VIVO foi ‘detonada’ em um novo vídeo publicado em seu canal no Youtube. O vídeo que divulga um ‘novo tempo’ da operadora e dar ênfase ao termo ‘melhor conexão’ já recebeu cerca de 222.000 ‘Não gostei’, o que mostra claramente a insatisfação de usuários com o novo modelo de cobrança adotado pela operadora e também pelos serviços praticados por ela.

Além do vídeo Oficial, usuários fizeram uma paródia criticando a operadora em relação ao novo modelo de cobrança de banda larga fixa que já chegou a quase 200 mil visualizações no Youtube;

Banda Larga Fixa: Vivo arrega e diz que limite fica para depois

banda larga fixa

Como noticiado anteriormente, a operadora Vivo estava realmente disposta a aplicar limite Banda Larga Fixa dos atuais clientes da Vivo Fibra – incluindo também os antigos clientes da GVT. Entretanto, os planos da empresa seguir em frente com a limitação por franquias parece ter ido água abaixo.

Em comunicado oficial através de sua página oficial no Facebook, a Vivo informou que os usuários Vivo Fibra ou banda larga GVT que tiveram seus contratos iniciado até o primeiro dia útil de Abril deste ano, não fazem parte do esquema de internet banda larga limitada que a empresa está prestes a aplicar.

Em respeito aos nossos clientes e aos diversos comentários em redes sociais, esclarecemos que os clientes Vivo Fibra ou banda larga GVT contratados até 01/04/2016, terão o uso ilimitado de internet garantido.

A empresa também informou que os planos contratados após esta data preveem franquia de internet e têm, em caráter promocional, uso ilimitado. Isso significa que os clientes de contratos realizados após dia 01 de abril de 2016 terão a franquia aplicada ao plano, porém, com acesso ilimitado de forma promocional. Vale lembrar que por ser uma ação promocional, o uso ilimitado nos planos recém-contratados será temporário. A empresa se dispõem a informar antecipadamente quaisquer alterações na promoção.

“Os planos contratados após esta data preveem franquia de internet e têm, em caráter promocional, uso ilimitado. Não há previsão de alterações, mas asseguramos que quando e, se ocorrerem, serão avisadas antecipadamente, precedidas de ampla comunicação e de ferramentas para que você compreenda e acompanhe o seu consumo de internet.” – Em comunicado oficial disponibilizado pela empresa em sua rede social.

Confira abaixo o comunicado oficial da Vivo em sua página oficial no Facebook:

Fim do limite banda larga fixa: Vitória ou quase isso..

Milhões de usuários se dispuseram a mobilizar contra a limitação da banda larga fixa. Desde que a futura limitação foi informada pelas empresas de telefonia e internet, é possível ver diversas páginas e grupos contra a ação das operadoras, além de petições na internet – algumas chegando a milhões de assinaturas online. Porém, tem um trecho do comunicado oficial da Vivo, que se mostrou um pouco quanto contraditório a limitação:

“Você terá sempre à disposição opções adequadas ao seu perfil de uso, baseadas em estudos de comportamento de consumo e suas expectativas. A Vivo oferecerá desde planos mais acessíveis até planos ilimitados.”

Como podemos ver na parte destacada do comunicado, a Vivo parece estar planejando uma nova gama de planos de internet. Os planos seriam escalados dos planos ‘mais acessíveis’ – fazendo um associação aos planos limitados por franquia, até mesmo os planos totalmente ilimitados. Nenhuma informação oficial confirma a chegada de novos planos ilimitados para novos clientes, entretanto, esta prática seria uma ação interessante para operadora, uma vez que muitas pessoas necessitam de uma conexão ‘infinitamente disponível’, seja para setores empresariais, como também, situações pessoais.

A Vivo também disponibilizou uma página esclarecendo perguntas e respostas sobre o assunto. Para acessar a página, basta clicar aqui.

Banda Larga Fixa: Anatel promete decisão ‘em breve’

Anatel

Após ser notificado pelo Ministério das Comunicações a ANATEL prometeu uma posição em relação ao Limite de Banda Larga Fixa. Segundo João Rezende, presidente da Agência Nacional de Telecomunicações, a Anatel está acompanhando a pressão exercida por usuários e deve tomar uma decisão sobre o caso em breve.

“Ainda não temos uma posição, mas vamos tomar uma decisão em breve. Já estamos fazendo um trabalho junto com a superintendência de relações com os consumidores e evidentemente que a preocupação do Ministério é para que a Anatel analise todos os impactos..”

Entenda o Limite de Banda Larga Fixa

O limite de Banda Larga Fixa é impactante para todos os tipos de usuários da internet, seja ele básico ou avançado, daqueles que utilizam dos mais variados serviços como Netflix e Youtube. O limite acaba com a internet ‘ilimitada’ do consumidor que é cliente de uma das empresas como VIVO, GVT (agora é da vivo), OI, NET e CLARO, ou seja, você não poderá mais utilizar a internet livremente, tornando assim sua experiência com a internet algo bem parecido como acontece atualmente em linhas móveis, em que você utiliza a internet do Smartphone e se depara com a mensagem “Você excedeu o limite de internet contratada” e consequentemente terá que pagar mais para continuar utilizando.

Repercussão popular

A questão de maior repercussão e que levou uma petição da Avaaz a chegar aos 1 milhão de assinantes é o fato de o plano mais caro e que mais oferece Gigabytes para o cliente, ser totalmente ‘escasso’. 130 GB é o oferecido no plano mais caro da VIVO.

Com 130 GB, um usuário que utiliza serviços como o Netflix e Youtube em um fluxo constante como horas de vídeos, filmes e séries diários sofrerá muito que rapidamente com o limite. Devemos lembrar que não é somente o Netflix, Youtube e diversos serviços de Streaming que ‘comem’ essa franquia, e sim coisas básicas como uma atualização de Software do computador, uma atualização de aplicativo, uma atualização de software do celular, que geralmente é feito em casa e em sua rede Wireless, o download de jogos digitais (pesam cerca de 60GB em média para jogos atuais, como por exemplo GTA V), aulas online de universidades que oferecem ensino a distância; Juntando tudo isso, é normal que você utilize muito mais do que 160GB mensais, o que torna a cobrança totalmente injusta independente do plano, já que devemos utilizar a internet de forma livre e ilimitada.

O que acontece a partir de agora?

Ainda em relação sobre a posição da Anatel, somente nos resta aguardar e torcer para que a agência criada para defender o consumidor, honre este mérito e classifique o novo modo de cobrança de internet banda larga injusto e que não trás nenhum benefício ao consumidor, contrariando o que disse a própria Anatel.

Para saber mais sobre o que muda com o limite de internet fixa, confira neste artigo que fizemos para explicar sobre o que o novo modelo de cobrança afeta em sua rotina.

Edward Snowden lança música eletrônica: Ouça no Spotify

Edward Snowden

O que faz um ex-agente que vazou diversas informações da NSA, atualmente residente na Rússia? Inicia uma carreira Musical, óbvio! Edward Snowden lança nova música no Spotify;

Edward Snowden, conhecido por revelar detalhes dos programas de vigilância do governo dos Estados Unidos e ex-agente da NSA parece ter encontrado uma nova forma de viver a vida, da música eletrônica em parceria com o produtor musical Jean-Michel Jarre.

A música que pode ser ouvida no Spotify tem o nome de “Exit” e será lançada no álbum ‘Electronica Volume II: The Heart of Noise’ em 6 de maio, mas já foi liberada no serviço de Streaming de músicas mais popular do planeta.

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Imagem: Reprodução Spotify

Edward Snowden – De ‘herói’ engenheiro para músico

Snowden disse que ficou surpreso quando Jarre aproximou-se dele: “certamente não é algo que eu esperava como engenheiro – não que isso não seja muito legal. É um prazer ser convidado para colaborar em um projeto cultural grande.”

Jarre diz que se interessou em Snowden, devido a sua postura contra a NSA nos Estados Unidos e sobre sua história familiar, principalmente pelo fato de sua mãe ter resistido na França pela Segunda Guerra Mundial. O título, ‘Exit’, baseia-se na opção de que todos tem uma escolha de sair de uma situação, como Snowden fez com a NSA.

Ainda não sabemos onde Snowden pode chegar com sua nova ‘carreira musical’, mas é muito importante ver que o grande ‘herói’ que mostrou ao mundo os esquemas de espionagem das agências de segurança do Estados Unidos está se dando bem na Rússia.

O Estado Islâmico ameaçou o Brasil, e agora?

Estado Islâmico
Imagem: Reprodução

A AbinAgência Brasileira de Inteligência confirmou que um tweet publicado por um integrante do Estado Islâmico ameaçando o Brasil de ser o próximo alvo de ataques terroristas é verídico. Luiz Alberto Sallaberry, diretor do Departamento de Contraterrorismo da Abin foi quem confirmou a informação.

Em uma apresentação sobre ameaças terroristas aos Jogos Olímpicos Rio 2016, realizada na Feira Internacional de Segurança Pública e Corporativa nesta semana, o diretor da Agência Brasileira de Inteligência afirmou que a conta com as declarações é do francês Maxime Hauchard, ligado ao Estado Islâmico, e foi confirmada em novembro de 2015 pela Abin, pouco depois do atentado em uma casa de shows de Paris, que deixou centenas de feridos e mortos.

A Abin identificou também que existem ameças contra o revezamento da tocha olímpica que vai passar por diversas cidades Brasileiras. A Agência informou em uma publicação em seu site oficial, que está repassando informações sobre o grau de risco de ameaças para cada uma das cidades envolvidas.

E agora?

Todos sabemos que o Estado Islâmico age com certa neutralidade ao praticar seus atentados terroristas. Geralmente, o grupo de islamistas preferem lugares onde podem ‘mostrar’ ao mundo a sua brutalidade ao matar pessoas inocentes em prol de sua idealidade, e certamente escolhem dias em que nada parece acontecer, onde existe um aglomerado de pessoas e principalmente atrações turísticas ou serviços de grande movimentação de pessoas, como aconteceu em um dos recentes atentados cometidos pelo grupo, no aeroporto de Bruxelas.

Nós Brasileiros nos perguntamos, mas por que o Brasil? O Estado Islâmico, ao publicar o tweet para ameaçar o Brasil de ser o próximo a receber atentados chamou o Brasil de “País de merda”, e essa foi a justificativa para isso.

Não precisamos pensar muito para chegar na ideia de que o Brasil é o centro das atenções no momento. O país recentemente sediou uma Copa do Mundo, e neste ano de 2016, sediará o maior evento esportivo do planeta, as Olimpíadas do Rio 2016. Com todo esses eventos, as atenções estão voltadas para o Brasil, e o Estado Islâmico provavelmente quer aproveitar isso para mostrar sua ‘força’.

O que nós Brasileiros devemos evitar para não depararmos com atentados?

O primeiro passo para evitar sermos surpreendidos com possíveis atentados terroristas, é não frequentar lugares com aglomerado de pessoas, principalmente em grandes capitais do país, como São Paulo, BrasíliaRio de Janeiro e Belo Horizonte. O alerta de atentados merece uma atenção maior no Rio de Janeiro, que é a cidade brasileira mais conhecida no mundo, e que sediará os Jogos Olímpicos.

Monumentos como o Cristo Redentor precisam de uma segurança reforçada, pelo menos até que os jogos passem e o clima de tenção seja menor. O motivo é o fato de que o Cristo Redentor é muito visitado por turistas estrangeiros e é um palco ‘rico’ para ações de terroristas, devido a popularidade mundial do monumento.

E a segurança? Como está?

O Brasil tem potencial para garantir a segurança contra terrorismo, pelo menos nas Olimpíadas. Somente no evento, serão cerca de 85 mil agentes de segurança para impedir ações inesperadas e garantir a proteção de quem vai assistir aos jogos e frequentar espaços públicos da cidade. Além disso, militares do EUA também virão para o Brasil para ajudar na segurança contra o terrorismo.

O grande problema é que antes e após as Olimpíadas não sabemos como os serviços de inteligência vão praticar o impedimento de possíveis ações terroristas no país. O que de fato devemos fazer é evitar lugares onde isso provavelmente possa ocorrer e torcer para que o Brasil não seja palco do terrorismo do Estado Islâmico.

Ministro das Comunicações notifica Anatel sobre o limite de banda larga fixa

Banda Larga Fixa
Imagem: Reprodução Tecnoblog

André Figueiredo, Ministro das Comunicações notificou a Anatel para que ‘defenda o consumidor’ em relação ao Limite de Banda Larga Fixa e se mostrou a favor de consumidores que já tem um contrato de internet com as operadoras VIVO, NET, OI e CLARO.

Segundo o Tecnoblog, o Ministro emitiu um ofício para para a Anatel pedindo que a Agência Nacional de Telecomunicações respeito os direitos dos consumidores, cumprindo os contratos vigentes.

Em nota, o ministro das Comunicações, André Figueiredo, afirma que “existe uma previsão regimental da possibilidade de limitar essa franquia, mas contratos não podem ter uma alteração unilateral”.

Além disso, o Ministro completou dizendo que a Anatel precisa ‘defender o consumidor’, mas deixou claro que isto é em relação aos contratos antigos e não sobre o bloqueio da medida, o que não muda nada em relação ao limite de banda larga fixa.

Usuários querem ‘Justiça’

Ainda em relação sobre a medida que limita a Banda Larga Fixa no Brasil, vemos um cenário de ‘guerra’ na internet. Páginas de operadoras em redes sociais  estão sendo “metralhadas” comentários de ‘ódio’ sobre a decisão das operadoras.

Hoje, uma das petições da Avaaz que é contra o Limite de Banda Larga Fixa chegou a 1 milhão de assinaturas digitais. Ainda que tenha chegado a um número tão elevado, não podemos dizer se essas petições são de fato decisivas ao derrubar um injustiça como essa, mas devemos levar em consideração que essas petições mostram às reações dos usuários em relação a medidas propostas por empresas.

O Limite de Banda Larga Fixa é tão absurdo que limita o usuário a ser livre na internet e também será implementado em planos de fibra óptica, o que torna mais absurdo ainda.

Diante de todo o cenário de revolta dos consumidores, a Anatel simplesmente anunciou que a medida é benéfica ao usuário. Ainda é esperado que a Agência Nacional de Telecomunicações volta a falar sobre o assunto, que está tramitando com o Ministério Público Federal, que quer derrubar a medida.

Enem 2016: Provas serão realizadas nos dias 5 e 6 de Novembro

Enem 2016

O Exame Nacional do Ensino Médio – ENEM 2016 será realizado nos dias 5 e 6 de Novembro e terá as inscrições iniciadas às 10h do dia 9 de maio, anunciou oficialmente nesta quinta-feira (14), o ministro da Educação, Aloizio Mercadante.

Agora, a taxa de inscrição que antes era de R$65, foi para R$68 e poderá ser paga a partir do ato da inscrição até o dia 25 de maio, às 21h59.

Enem 2016

“O Enem é o principal acesso para as universidades públicas brasileiras. Também serve de seleção para programas do governo como o Prouni, que oferece bolsas para instituições particulares e o Fies, que disponibiliza financiamento com juros baixos a alunos carentes. No ano passado, 5,8 milhões de candidatos fizeram o exame. A expectativa do governo deste ano é chegar aos 8 milhões.” – G1

O TecStudio ficará a par de todas as principais novidades do Enem 2016, por isso, fique ligado em nossas redes sociais para acompanhar os mais recentes artigos sobre o Enem.

Windows 10 Mobile: Build 14322 trás enxurrada de novidades

Windows 10 Mobile

Dias após publicar uma Build oficial do Windows 10 Mobile, a Microsoft enviou hoje aos seus servidores a Build 14322 que trás uma enxurrada de novidades para o sistema móvel da Microsoft.

Agora a possibilidade de avançar e retroceder músicas através da tela de bloqueio e que é um dos recursos mais pedidos pelos usuários do Windows Phone e que sempre fez uma falta enorme está disponível na nova Build do Windows 10 Mobile Redstone.

Confira as novidades:

Central de ações mais ‘poderosa’

No Windows Phone 8.1 e Windows 10 Mobile, você só conseguia modificar a ordem dos atalhos na central de ações da última fileira, a que fica em amostra quando a opção “Expandir” não é acionada. Agora, você poderá alterar a ordem de todos os ícones facilmente, veja;

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Imagem: Reprodução

Novos ícones em sub-menus de configurações

Anteriormente, o Windows 10 Mobile apresentava as sub-sessões de menus primários das configurações sem ícones, apenas texto. Agora, os textos são organizados junto aos ícones, o que pode facilitar ao usuário para encontrar um menu de forma rápida, já que é mais fácil capturar e relembrar do ícone do que a ordem do texto.

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Imagem: Reprodução

Notificações com tamanho aumentado

As notificações que exibem imagens como notificações do Facebook, agora irão ‘imprimir’ uma imagem maior, aparentemente como acontece no Android, em que a imagem cobre toda a interface da central de notificações.

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Cortana na Central de Ações e novas possiblidades

Um dos recursos que já deveriam ter embarcado no Windows 10 Mobile é a possibilidade de a Cortana deixar por escrito suas ações na Central de ações, o que de fato será possível a partir desta Build.

Foi implementado também a opção de adicionar fotos aos lembretes utilizando a Cortana, veja;

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Prioridade de notificações

Agora você poderá priorizar qual notificação deve aparecer primeiro. Para isso, existem 3 níveis de prioridade, Leve, médio e Alto. Isso deve ser alterado nas configurações do sistema.

Avançar e retroceder músicas na Tela de Bloqueio

Devido ao alto fluxo de pedidos de usuários da Microsoft o recurso de avançar e retroceder músicas na tela de bloqueio finalmente foi implementado no sistema. Agora, você não precisa utilizar botões físicos para avançar ou voltar em uma música, basta fazer isso na tela de bloqueio;

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Imagem: Reprodução

Novos emojis

Para dar uma nova cara ao sistema, novos emojis foram projetados e são a cara do Windows 10 Mobile!

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Principais correções feitas:

  • BUG que impedia o ícone da Tela inicial de ser exibido no alternador de Tarefas
  • Diversas melhorias do Microsoft Edge
  • Ainda estamos atualizando esta lista. O número de correções é muito grande..

Outras melhorias também foram implementadas como mudanças nas configurações da Tela Glance, barras de navegação e economia de bateria. Novos recursos como um botão para a câmera na tela de bloqueio foram adicionados para aparelhos sem botões capacitivos, como os Lumias 640 e 640XL.

Para baixar a Build, você precisa escolher a opção Insider Fast no aplicativo Windows Insider, disponível para usuários do programa Windows Insider. O Windows 10 Mobile Redstone provavelmente estará disponível para todos os usuários com aparelhos compatíveis em Julho deste ano.

Petição contra o corte de internet está prestes a chegar a 1 milhão de assinaturas

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Recentemente estamos noticiando diversas informações sobre a limitação por franquia que as operadoras Vivo (juntamente dos usuários da GVT), Oi, Claro e NET. A novidade que nada agradou os usuários, gerou revolta entre os clientes dessas operadoras, e é possível ver movimentos contra o limite na franquia de dados na banda larga fixa nas redes sociais, como exemplo, no Facebook, as páginas como o Movimento Internet Sem Limites, já contam com mais de 330 mil curtidas.

Outra atividade realizada pelos usuários foi a criação de diversas petições contra o limite em sites como Avaaz.org. E entre elas, uma está preste a chegar ao sua milionésima assinatura contra a ação das operadoras. A petição até a criação deste artigo, conta com mais de 960 mil assinaturas online, podendo chegar a 1 milhão de assinaturas hoje mesmo.

Clique aqui para assinar a petição contra o limite de banda larga fixa

As petições trazem algum resultado?

Não é possível dizer que as petições certamente irão aumentar o interesse das operadoras em desistir do novo processo na internet fixa, porém é interessante pensar que as petições funcionam como um porta-voz da sociedade brasileira. Vamos pensar que mesmo tendo diversas outras petições relacionadas ao assunto, somente esta petição conseguiu o alcance de quase 1 milhão de assinaturas. Não podemos garantir que 100% das assinaturas tenham sido feitas por clientes dessas operadoras, mas só de termos quase um milhão de pessoas tentando interver as mudanças, isso mostra que as operadoras deviam se atentar mais a atender a opinião dos clientes e população.

Nós do TecStudio somos totalmente contra a prática de limitação por franquia na internet banda larga fixa. Vemos esta prática como um retrocesso da tecnologia, como também uma privatização de liberdade e acesso a ferramenta. Por este motivo, não deixe de participar dos movimentos que estão se espalhando pela internet. Fiquem ligados no TecStudio! Iremos noticiar todo o andamento sobre o assunto.

Vivo confirma limite de banda larga fixa para GVT e Vivo Fibra

Banda larga fixa

Recentemente o TecStudio reportou que a Vivo tinha planos de aplicar a internet banda larga fixa limitada nas conexão por fibra em 2017. No entanto, neste domingo passado (10), a Vivo confirmou a prática de limite de franquia na fibra ótica. Em fevereiro, a limitação foi confirmada para as conexões ADSL, e agora também, para a Vivo Fibra. A partir de agora, a Vivo irá disponibilizar planos com as seguintes franquias:

Franquias do Vivo Fibra
  • Vivo Fibra 15 Mb/s: 120 GB
  • Vivo Fibra 25 Mb/s: 130 GB
  • Vivo Fibra 50 Mb/s: 170 GB
  • Vivo Fibra 100 Mb/s: 220 GB
  • Vivo Fibra 200 Mb/s: 270 GB
  • Vivo Fibra 300 Mb/s: 300 GB

Vale lembrar, que essa medida atinge os atuais usuários da GVT. Após ser adquirida pela Vivo, todos os planos da GVT serão rebatizados para Vivo Fibra.

Segundo o plano, planos com velocidades de até 50 Mb/s, a operadora realizará o bloqueio após uso integral da franquia de dados, mas, promocionalmente, poderá efetuar a redução de velocidade até o próximo mês. Entretanto, velocidade acima de 100Mb/s terão sua conexão encerrada após utilizar toda a franquia, tendo o religamento no próximo ciclo de fatura. Ainda não foi informado, se existirão pacotes com franquias adicionais.

Em forma ‘promocional’, a companhia informa que o cliente estará isento dessas franquias até o dia 31/12/2016. Você pode conferir as informações descritas no plano aqui.

Insatisfação dos clientes

Por muitos clientes acharem a limitação da internet fixa um retrocesso ou algo injusto em torno do que é pagado pelos serviços de internet banda larga, a situação deixou muitos usuários revoltados. Já é possível ver diversos tweets no microblogging Twitter, além de páginas contra o limite de franquias na internet fixa. Uma delas é o Movimento Internet Sem Limites, que já conta com mais de 170 mil curtidas no Facebook.

Também é possível encontrar várias petições contra a ação das operadoras. Para saber como assinar uma delas, confira nosso post clicando aqui.