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Microsoft melhora busca do Outlook Classic com fallback local e mais resultados

Por Redação TecStudio
4 min
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Foto: AlexZade / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

A Microsoft acaba de liberar uma atualização para o Outlook Classic que promete deixar a busca de e-mails menos sofrida, e de quebra deu um motivo a mais para quem ainda resiste em migrar para o New Outlook. Agora, quando a nuvem falha ou está lenta, o programa busca os arquivos direto no computador. E os resultados mais relevantes saltaram de três para até sete de uma só vez.

Outlook Classic new search update
Busca do Outlook Classic mostra agora até 7 resultados relevantes antes da lista cronológica. O limite antigo era de 3. Imagem: Windows Latest
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As mudanças já estão saindo do forno e devem chegar ao seu PC com Windows nos próximos dias, segundo a Microsoft. E vêm num momento quente: a empresa tem pressionado os usuários a migrar para o New Outlook, mas o aplicativo mais moderno, que é um web wrapper , ainda não oferece a mesma robustez na hora de procurar e-mails quando o sinal de internet vai embora.

De três a sete resultados relevantes na busca

Quem usa o Outlook Classic conhece a seção “Top results”: até hoje, o programa mostrava ali apenas três e-mails considerados mais relevantes para o que você digitou na busca. O resto aparecia abaixo, em ordem cronológica. Com a atualização, esse número subiu para sete.

7

resultados relevantes no topo da busca do Outlook Classic

Fonte: Microsoft

A Microsoft seleciona esses resultados com base no seu histórico de interações, na recência das mensagens e no remetente. Na prática, se você troca e-mails todo dia com um contato e a palavra-chave aparece numa conversa recente, aquele e-mail vai parar no topo da lista. É um sistema que já existia, mas agora com mais espaço para acertar.

Fallback local: busca no PC quando a nuvem falha

A novidade de verdade, porém, é que o Outlook Classic agora conta com o Windows Search como plano B. Nas configurações (Settings > Privacy & security > Search), o usuário pode ligar a busca nos produtos da conta Microsoft ou em contas de trabalho/escola. Quando o serviço de nuvem da Microsoft está lento ou fora do ar, o programa automaticamente recorre ao índice local do Windows para encontrar e-mails e anexos salvos no computador.

Windows Search can show results from Microsoft signed in products
Configuração de busca nas contas da Microsoft e de trabalho/escola que alimentam o Windows Search como fallback. Imagem: Windows Latest

“A busca local continua sendo necessária para cenários offline e para conteúdo que não está armazenado na nuvem, como arquivos PST e contas POP ou IMAP”, explica a Microsoft num documento de suporte citado pelo Windows Latest. “A busca do Outlook Classic agora cai automaticamente no índice local quando a conectividade ou a latência do serviço impede uma resposta a tempo da nuvem.”

Há uma limitação óbvia: a busca local só encontra o que está salvo no seu PC. Um e-mail de anos atrás que nunca foi sincronizado ou aberto localmente não aparece. Ainda assim, para quem usa o Outlook em voos, áreas com internet instável ou com contas POP/IMAP, o recurso faz diferença.

Novo Outlook ainda não tem busca offline

Esse fallback local é exclusivo do Outlook Classic. O New Outlook, que a Microsoft vem empurrando como substituto, ainda não tem suporte à busca offline usando o Windows Search, e as capacidades offline dele estão em desenvolvimento. É mais um capítulo na disputa entre os dois aplicativos. No início da semana, a empresa adiou a liberação da caixa de entrada unificada do New Outlook para novembro, o que também segurou um dos atrativos da versão mais nova.

Outras versões do Outlook, como as de Android e macOS, já têm suporte a busca local ou offline. A Microsoft diz que a funcionalidade está a caminho do New Outlook, mas não deu prazo.

Busca 5% mais rápida e feedback com joinha

Além das novidades visuais, a Microsoft afirma que conseguiu reduzir a latência das pesquisas: as buscas ficaram 5% mais rápidas, com promessa de melhorias maiores no futuro. E quem não gostar de algum resultado sugerido pode usar os novos botões de joinha (polegar para cima ou para baixo) que aparecem na página de busca. O feedback ajuda o Outlook a calibrar a relevância dos resultados.

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As mudanças já estão sendo distribuídas e devem chegar a todos os usuários do Outlook Classic nas próximas semanas. A Microsoft, por enquanto, não deu data para quando o New Outlook receberá o mesmo tratamento na busca offline.

Perguntas frequentes

O que muda na busca do Outlook Classic?

O número de resultados relevantes no topo saltou de 3 para 7, e o programa agora usa o Windows Search como fallback quando a nuvem falha.

A busca offline funciona no New Outlook?

Não. O recurso de fallback local com Windows Search é exclusivo do Outlook Classic. O New Outlook ainda não tem suporte a busca offline.

Como ativar o fallback local?

Vá em Settings > Privacy & security > Search e escolha as contas (Microsoft ou trabalho/escola) que o Windows Search pode indexar.

Fonte: Windows Latest

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